Canales de contacto y atención

Para consultas sobre diagnóstico vegetal, monitoreo de plagas o planes de manejo integrado, puedes escribirnos o llamarnos directamente. Respondemos en horario de campo y coordinamos visitas a tu explotación.

Dirección

Lujan, Distrito El Resguardo, Mendoza, M5539, Argentina

Horario de atención

Lunes a viernes de 8:00 a 17:00. Sábados de 9:00 a 13:00 para urgencias fitosanitarias.

Teléfono +54 9 11 4424 7645
Correo electrónico info@scierievaldurance.com

Recibe avisos de campaña y consultas técnicas

Déjanos tu correo y el cultivo que te preocupa. Te enviamos avisos de monitoreo, fechas de tratamiento y cambios normativos que afectan a tu explotación. Sin boletines genéricos: solo lo que sirve para tu parcela.

Canales de consulta directa

Puedes escribirnos a info@scierievaldurance.com o llamar al +54 9 11 4424 7645 en horario de campo, de lunes a viernes de 8:00 a 17:00. Para urgencias fitosanitarias durante la campaña, el teléfono queda disponible también los sábados por la mañana. Si prefieres una visita presencial, atendemos en Lujan, Distrito El Resguardo, Mendoza, M5539, Argentina, previa coordinación de la parcela a revisar.

Tiempos de respuesta y seguimiento

Las consultas por correo se responden en un máximo de 24 horas laborables. Los avisos de sintomatología urgente reciben una primera valoración telefónica el mismo día, y la visita a campo se programa en un plazo de 48 a 72 horas según la zona. Cada caso queda registrado con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado del diagnóstico o del plan de manejo en cualquier momento. Si necesitas conocer el detalle del servicio antes de contratarlo, revisa la página de soporte con las condiciones de asistencia y los alcances de cada modalidad.

Aclaraciones y condiciones del servicio

Alcance del diagnóstico vegetal

El diagnóstico se limita a la identificación de sintomatología foliar, organismos nocivos y condiciones de cultivo observables en la visita. Los resultados de laboratorio se entregan por separado y no sustituyen el criterio del responsable técnico de la explotación.

Responsabilidad sobre los tratamientos

Las recomendaciones de control biológico o químico se ajustan a la normativa vigente y al registro de productos autorizados. La aplicación final, las dosis y los plazos de seguridad son responsabilidad del titular de la parcela o del aplicador habilitado.

Condiciones de la inspección en campo

La visita técnica requiere acceso a las parcelas, información sobre el historial de tratamientos y disponibilidad del personal de campo. Si las condiciones meteorológicas impiden la evaluación, la visita se reprograma sin coste adicional.

Confidencialidad de los datos de la explotación

Los datos de producción, rendimiento y estado sanitario se tratan de forma confidencial y solo se comparten con el titular. No se ceden a terceros ni se utilizan con fines comerciales sin autorización expresa.

Plazos de entrega de informes

El informe de campo se entrega en un plazo de cinco días hábiles tras la visita. Los análisis de laboratorio pueden requerir un plazo adicional según el tipo de muestra y la carga del centro de diagnóstico.

Renovación del plan de manejo integrado

El plan de manejo se revisa al menos una vez por campaña o cuando cambian las condiciones de la parcela. La actualización no está incluida en la visita inicial y se cotiza por separado según el tamaño de la explotación.

Estas condiciones buscan evitar interpretaciones ambiguas y garantizar que el acompañamiento técnico se ajuste a las necesidades reales de cada explotación.

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