Política de privacidad y protección de datos

Cómo tratamos la información que nos facilitas al solicitar una inspección, un diagnóstico o una asesoría técnica, y qué derechos tienes sobre esos datos.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Sichere Veldurance, con domicilio en Lujan, Distrito El Resguardo, Mendoza, M5539, Argentina. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes escribirnos a info@scierievaldurance.com o llamarnos al +54 9 11 4424 7645.

Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar el servicio de control fitosanitario y asesoría técnica. Esto incluye los datos que introduces en los formularios de contacto y solicitud de visita: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje o descripción del problema en tu explotación. También podemos registrar datos técnicos del dispositivo y del navegador desde el que accedes, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines de seguridad y mejora del sitio.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para responder a tus consultas, programar inspecciones en campo, elaborar informes de diagnóstico y planes de manejo integrado, y mantener el contacto profesional durante el seguimiento de tu cultivo. En ningún caso utilizamos tus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

Cookies y analítica

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la página y, si aceptas su instalación, cookies de analítica que nos ayudan a entender cómo se utiliza el contenido. Estas cookies no identifican personalmente al usuario y solo recogen datos agregados de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas sin que ello afecte al acceso a la información del sitio.

Almacenamiento y conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos legales aplicables en materia de responsabilidad profesional y facturación. Una vez finalizada la relación, los datos se bloquean o eliminan de forma segura, salvo que exista obligación legal de conservarlos.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio podemos contar con la colaboración de proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento: servicios de alojamiento web, herramientas de correo electrónico, plataformas de gestión de citas y sistemas de gestión de clientes. Estos proveedores solo acceden a los datos en la medida necesaria para prestar el servicio contratado y están sujetos a acuerdos de confidencialidad. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del ámbito de la normativa aplicable.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Para ello, envía una solicitud a info@scierievaldurance.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. También puedes retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso a la información se limita al personal técnico que necesita conocerla para prestar el servicio, y todos los equipos utilizados en campo y en oficina cuentan con protección de acceso y cifrado de comunicaciones.

Compromiso de transparencia

Este sitio no contiene afirmaciones engañosas, urgencias falsas ni promesas de resultados garantizados. La información publicada sobre control fitosanitario, manejo integrado de plagas y protección de cultivos se ofrece con fines orientativos y no sustituye el diagnóstico en campo realizado por un técnico cualificado. No estamos afiliados a ninguna marca comercial ni organismo oficial, y los resultados de los tratamientos dependen de las condiciones específicas de cada explotación.

Actualización de esta política

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025. Cualquier modificación sustancial en el tratamiento de datos se comunicará a través de este sitio con antelación suficiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cómo protegemos tu información.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.